EU zwingt Meta: WhatsApp muss Konkurrenz-KI zulassen
TL;DR: Die EU-Kommission hat Meta am 15. April 2026 eine neue Beschwerdepunkte-Mitteilung (Charge Sheet) zugestellt und droht mit einstweiligen Maßnahmen – Meta soll Drittanbieter-KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Copilot wieder auf WhatsApp zulassen müssen.
Der Konflikt zwischen der EU-Kommission und Meta eskaliert: Im Oktober 2025 änderte Meta seine WhatsApp-Business-Nutzungsbedingungen so, dass neue Drittanbieter-KI-Assistenten ab dem 15. Oktober 2025 und bestehende Anbieter ab dem 15. Januar 2026 vollständig von der Plattform ausgeschlossen wurden – während Meta AI weiterhin uneingeschränkt verfügbar blieb. Die Kommission sieht darin einen Missbrauch der Marktmacht (Artikel 102 TFEU, Case AT.41034) und eröffnete im Dezember 2025 ein formelles Verfahren. Am 15. April 2026 lehnte Brüssel Metas angebotenes „Pay-to-Play”-Modell – bei dem Drittanbieter pro Anfrage zahlen sollten – ab und verschickte eine weitere Charge Sheet mit Vorabfeststellungen zu möglichen Eilverfügungen.
Was ist neu?
Die EU-Kommission hat zuletzt die Gangart deutlich verschärft. Nach dem Statement of Objections im Februar 2026 und der Ablehnung von Metas Kompromissvorschlag folgte nun das jüngste Charge Sheet vom 15. April 2026 – inhaltlich eine klare Ansage: Die bisherigen Remedies reichen nicht aus, und einstweilige Maßnahmen (Interim Measures) rücken näher. Diese könnten Meta zwingen, die technische Sperrung rückgängig zu machen und Drittanbieter-KI via WhatsApp Business API wieder zuzulassen – unabhängig vom laufenden Hauptverfahren. Im Mai 2026 steht zudem ein DMA-Review an, der den regulatorischen Rahmen auf KI-Plattformen ausdehnen könnte.
Was bedeutet das für IT-Entscheider und Tech-Teams?
Für Unternehmen, die WhatsApp als Kommunikations- oder Kundenkanal nutzen, und für Teams, die KI-Assistenten in ihre Workflows integrieren, ist dieser Fall strategisch relevant. Sollten die Eilverfügungen greifen, könnte WhatsApp kurzfristig wieder als Distributionskanal für alternative KI-Anbieter offenstehen – was sowohl neue Integrationsmöglichkeiten als auch neue Vendor-Entscheidungen aufwirft. Gleichzeitig setzt das Verfahren einen Präzedenzfall für die gesamte „Intelligence Layer” von Plattformen: Regulatoren greifen zunehmend nicht nur bei Infrastruktur und Daten, sondern direkt bei KI-Zugangskontrolle ein. Für Tech Leads und CTOs, die KI-Rollouts planen, lohnt es sich, die Entwicklung dieses Falls im Blick zu behalten – gerade wenn WhatsApp Teil des geplanten Stacks ist.